Formação em Portaria, Recepcionista, Controlador de Acesso, Fiscal de Piso, Zelador, CFTV Monitoramento de Câmeras e Gerente Predial
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Contatos Exclusivos
Você irá receber os contatos de 20 empresas que contratam profissionais com a sua formação. Para que você possa agendar uma entrevista presencial.
Apoio Contínuo
Você terá o apoio constante de nossa equipe. Mesmo após término do curso, em casos de dúvidas nos ligue ou mande mensagem que te ajudamos.
O que você irá aprender no Curso?
Conteúdo Programático
O Ambiente de Trabalho
- Controlador de Acesso, Recepcionista e Porteiro: Diferenças
- O seu trabalho
- O Ambiente Físico
- Equipamentos do Trabalho
- Organização
Noções de Direito
- Roubo e Furto
- Violação de Domicílio e Correspondência
- Receptação
- Cárcere Privado e Sequestro
- Constrangimento Ilegal
- Tipos de Assédio
- Homofobia
- Racismo
- Calúnia, Difamação e Injúria
Técnicas de Segurança e Proteção
- Situações do Dia-a-Dia em Condomínios e o que fazer
- Como criminosos tentam te enganar
- Cuidados para dificultar a ação de criminosos
- Técnicas de observação, memorização e descrição
Equipamentos e Sistemas de Segurança
- Apresentação dos principais equipamentos e sistemas de segurança
- Reclusa
- Claviculário
- Vigia eletrônico
- Botão de pânico
- Portões de acesso de veículos
- Barreiras Superiores
Portaria e Recepção
- Como usar a linguagem corporal e tom de voz
- Aparência pessoal
- Boa postura
- Formas e Padrões de Atendimento
Comunicação na Portaria
- Comunicação Profissional
- Código Q
- Alfabeto Fonético
- Numeração
- Como se Comunicar Corretamente
Prevenção em Situações de Crise
- Prevenção e combate a incêndios
- Procedimentos de emergência
- Como acionar os Serviços Públicos de Emergência e em quais casos
Crescimento Pessoal e Profissional
- Apresentação Pessoal
- Inteligência Emocional
- Auto-Conhecimento
- Mentalidade Correta e Cultivo de Hábitos Corretos
Seu certificado terá os seguintes NÚMEROS DE CBO:
5174-05
Porteiro de Hotel.
5174-10
Porteiros; porteiro vigias e afins; porteiro de edifícios; porteiro de indústrias.
5174-15
Porteiro de locais de diversão.
5174-25
Fiscal de Piso/Loja.
3911-15
Controlador de entrada e saída (Controlador de Acesso).
4221-05
Recepcionista em geral.
5-51.20
Zelador
5101-10
Administrador de Edifícios
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Monitoramento de Câmeras (CFTV)
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